关于旅行社接待的海外旅游者在华旅游期间统一实行旅游意外保险的通知

　　一、保险对象

　　在保险有效期内，凡由我国旅行社外联组织接待的海外来华旅游者，包括华侨、港、澳、台同胞在内（以下通称为海外旅游者），均为保险对象。

　　二、保险责任范围

　　上述海外旅游者在华旅游期间发生意外事故引起的下列赔偿责任及费用，保险公司均按照所附的"旅行社旅客旅游意外保险条款"规定负责赔偿：

　　1.人身伤亡引起的赔偿；

　　2.因意外事故和在华急病所支出的医药费；

　　3.死亡后必须在中国境内处理，或遣返遗体所需的费用；

　　4.旅游者所携带行李物品丢失，损坏或被盗；

　　5.第三者责任引起的赔偿。

　　三、收费标准

　　海外旅游者来华旅游二十天以内（含二十天）的一律按每人次二十元外汇人民币收取。超过二十天的，每超过一天，按每人次一元外汇人民币增收。登山旅游、打猎旅游、自行车旅游、摩托车旅游等特殊项目的旅游，保险费的收取标准另定。

　　四、最高赔偿责任

　　1.人身伤亡最高赔偿限额每人为外汇人民币十二万元；

　　2.医药费最高赔偿限额每人为外汇人民币八千元；

　　3.遗体遣返费最高赔偿限额每人为外汇人民币一万元；

　　4.行李物品的损失最高赔偿限额每人为外汇人民币三千元；

　　5.第三者责任赔偿的最高赔偿限额每人为外汇人民币五万九千元；

　　如上述各项赔偿均已涉及，对每人总的最高赔偿限额不超过外汇人民币二十万元。

　　五、投保手续

　　国家旅游局禁止我国所有旅行社直接在海外为来华旅游者保险。

　　各旅行社必须根据本通知规定，同当地保险公司（中央旅行社应同中国人民保险总公司营业部）签订《旅行社旅客旅游意外保险协议书》（见附件一）。如当地保险分公司鉴于经济效益等原因不愿意签约，地方旅行社可与保险总公司联系签约投保。旅行社应根据协议书规定按时交纳保险费。

　　旅游行政管理部门应把是否按接待人天数投保并向保险公司交纳保险费作为价格检查工作的一项重要内容。对未给旅游者办理投保或虽投保但未交纳保险费以及违反协议规定的，一经查处，旅游行政管理部门按违纪给予处罚。在旅游者发生事故时，保险公司也不予赔偿，海外家属高额索赔时，一律由本企业承担。另外，当某旅行社投保遗漏率达10％以上（含10％）时，保险公司将有权在续保时加收保险费并相应减少劳务手续费的给付比例。

　　六、赔偿手续及程序

　　当海外旅游者在保险有效期限内发生保险责任范围内的事故时，旅行社陪同人员应立即通知事故发生地的保险分、支公司，并取得索赔的有关凭证，由列明受到保险保障的旅行社向与之签约的保险公司提出索赔。保险公司在手续完备的情况下，经核实后立即予以赔偿。

　　对于旅客在一次旅游期间发生多次保险责任范围内的索赔，旅行社可以多次提出索赔，由保险公司按照实际损失赔付，但每项累计索赔金额均以不超过对该旅客在旅行社期间各项规定赔偿金额为限。

　　对于人民币100元以下小额行李物品的损失索赔，可由旅行社事先垫付，再凭索赔申请经其领导签字或盖章向保险公司领取。

　　七、各级保险公司之间的相互代理

　　各省、自治区、直辖市、计划单列市保险分公司相互自动代为受理在当地发生赔案的调查检验工作，直接承保的保险公司承担检验费，每案人民币40元（案情复杂，工作量大的可以酌情加收）。有关差旅费实报实销。赔款由直接承保公司支付。

　　八、保险期限

　　保险有效期限自旅行团（者）进入中国国境时起至离开中国国境时止。

　　九、劳务手续费的支付及分配

　　保险公司根据国务院办公厅国办发（1985）81号文及财政部（1986）财税字046号的有关文件规定付给旅行社劳务手续费，地方各旅行社接纳的旅游者全部纳入保险保障，承保的保险公司则按保费总收入的6％支付劳务手续费，劳务手续费均以人民币支付，按上述文件规定由旅行社支配使用。

　　上述各项详尽内容，请参阅所附附件一《旅行社旅客旅游意外保险协议书》、附件二《旅行社旅客旅游意外保险实施细则》以及附件三《旅行社旅客旅游意外保险条款》。

　　附件一：旅行社旅客旅游意外保险协议书

　　旅行社　（以下简称甲方）

　　中国人民保险公司　（以下简称乙方）

　　按国家旅游局与中国人民保险公司共同制定的《关于旅行社接待的海外旅游者在华期间实行统一意外保险的暂行规定》的精神，甲乙双方特签订下列协议以资共同遵守：

　　一、保险范围和保险责任

　　本协议自签字生效之日起凡由甲方承办的列入接待计划的来华旅游团以及海外个人旅行者（均包括港、澳、台同胞在内），均应无遗漏地根据本协议的规定自动纳入本旅客意外保险保障中并支付保险费。对列入接待计划，并已具名纳入保险保障的海外旅游者，在中国大陆境内旅游期间一旦发生意外事故乙方按本协议所附的"旅行社旅客意外险保赔条款"及本协议规定负责赔偿。

　　二、赔偿限额和费率

　　总赔偿限额外汇人民币　200，000.00

　　分项最高赔偿限额：

　　旅客人身伤亡：每人　RMB＄　120，000.00

　　旅客医药费：每人　RMB＄　8，000.00

　　旅客遗体或骨灰遣返费：每人　RMB＄ 10，000.00

　　旅客携带行李物品丢失或损坏　每人RMB＄3，000.00

　　第三者责任：每人　RMB＄59，000.00

　　保险期限，从旅客抵达中国境内时起算20天为限。

　　保险费按每一旅客　RMB＄20元（期限超过20天，每天加收RMB＄1元）

　　三、投保手续

　　甲方应在本社填制或向其分社分发"关于接待旅游团的通知"的同时，将该通知付本一式二份连同旅客名单送达乙方作为投保依据，甲方应在该通知的右上角顺序编号，编号自／001开始。一旦该通知内容有更正，应及时通知乙方，旅客名称应包括旅客的姓名、性别、职业、年龄、旅游线路及日程，甲方或其分、支社的联系人。

　　甲方应根据本规定及时报"接待通知"并有义务协助乙方查核投保及付保费情况，对未列入投保名单或变更后不及时通知造成名不符实的旅客发生事故，乙方不予赔偿。如旅行社投保遗漏率达10％以上（包括10％），乙方在年底续签协议时将提高费率并相应减少代理费的给付。

　　四、保费的结算

　　本协议项下的保费，甲、乙双方每季度结算一次，乙方应于季度终了后的三十天内按本协议规定的保费开列该季度的保费结算清单一式二份给甲方。甲方在收到清单后10天内支付保费给乙方。保费一律以外汇人民币支付。给乙方的外汇人民币帐号NO：

　　五、索赔手续和期限

　　旅游团如在旅游期间发生本协议项下列保的赔偿责任事故时，应在出事当天以尽最快的方式通知出事地点乙方的分、支公司。随后在三天内再以书面形式通知。通知内容应包括出事情况、原因、有无涉及第三者责任（涉及第三者责任时，还需提供必要的第三者责任证明）、估计损失或赔偿金额等。发生保险事故后，甲方或分、支社除应采取有效措施防止损失或责任扩大外，如乙方或其分支公司人员进行事故调查，甲方及所属各级旅行社应给予协助和便利。

　　六、赔款的支付

　　赔款一律以外汇人民币支付，乙方收到出事地点分、支公司对甲方或其分、支社索赔的审理意见及赔款计算书后，应在一个月内将赔款付给甲方或通知甲方拒赔。

　　七、劳务手续费

　　考虑到甲方在办理本保险中付出一定的劳务，乙方同意按净收保险费的6％向甲方支付劳务手续费，上述劳务手续费一律以外汇人民币支付并于收到甲方每季度保险费后十天内付给。

　　八、附则

　　本协议自　年　月　日开始生效，在每阳历年2月28日以前如任何一方无异议，本协议自动延续生效。

　　经双方一致同意，可以随时以换文形式对本协议进行修改和补充。

　　甲方　乙方

　　年　月　日　年　月　日

　　附件二：旅行社旅客旅游意外保险实施细则（1990年3月修订）

　　一、承保

　　旅行社（投保人）应将其"关于接待旅游团的通知"副本一份连同旅客名单经签章并在右上角顺序编号（编号自／001开始）后送中国人民保险公司（保险人）作为投保依据；保险公司在收到上述"通知"后，将"承保确认书"正本一份寄旅行社，以资证实保险开始生效。

　　二、保费支付

　　保费每季度支付一次。结算时保险公司将保费汇总开列"保费通知单"一张，"保费结算清单"一式三份，一份由保险公司留底，一份交保险公司会计，一份连同"保费通知单"送旅行社，该结算清单作为投保人付款依据，投保人在收到"保费清单"后，应用转帐方式以外汇人民币在十天之内将保险费划入保险公司在中国银行外汇人民币帐户，保险公司收到保费后将保费收据正本交投保人，同时按"旅行社旅客旅游意外保险协议书"规定以人民币转帐支票方式支付给投保人手续费。

　　三、批改

　　如果投保人"关于接待旅游团的通知"及旅客名单有变动（来华旅客人数增减或更换旅行者等）时，投保人应在旅客到华之前将签章的变更通知书送交保险公司，保险公司若在每季度的第三个月的十五日之前收到上述变更通知，保费则在本季度所