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服务承诺



    “独立、客观、公正、严谨”是事务所生存发展之根本,也是中恒信的服务宗旨。为客户提供优质的全程专业服务,以满足客户的需求为总目标,运用我们的专业知识与实际经验,加上高效率的运作,为客户带来超值的效益是我们的服务理念。
    在执业过程中将客户的需求视为我们所提供的专业服务最高目标。充分了解、分析客户的需要和对我们专业服务的要求,确保能够履行我们的专业职责,制定适当的客户服务计划,以实现我们的客户服务目标;建立有效的、双向的信息沟通网络,以增强客户对我们服务的价值与质量的认同;向管理层提出我们对其业务的独到见解和富有建设性的改进意见,以高素质的服务质量与专业精神获取客户的持续信任。
    我们严把业务质量关,建立健全科学的业务质量控制程序;注重员工基本素质的培养及其专业水平的提高,积极参加执业协会组织的各项各类后续教育,定期安排业务人员进行深造等,提高员工专业水平及专业素质,有效地保障了业务的质量。

 

 


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